Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Người Dùng 1ok99

1ok99 thu thập thông tin cá nhân từ bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi được yêu cầu xác minh tài khoản.
• Thông tin tài chính: Tên và số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết với tài khoản 1ok99 để phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hashed) — 1ok99 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.

Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ và cài đặt ngôn ngữ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược, thắng/thua — được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý và bảo mật tài khoản.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem thêm tại mục Chính sách Cookie bên dưới.

1ok99 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn:

1ok99 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác tin cậy trong những trường hợp cụ thể sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành game Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Bắn Cá trên nền tảng 1ok99 có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn và công bằng của game.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập được sử dụng để xác thực tài liệu KYC theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: 1ok99 sẽ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc trong các trường hợp cần thiết để ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền hay tài trợ khủng bố.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các công cụ phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện gian lận sử dụng dữ liệu hành vi ẩn danh hoặc được mã hóa một phần để cải thiện dịch vụ và bảo vệ nền tảng.

1ok99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1ok99 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS chuẩn ngành ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, thông tin tài chính được mã hóa mạnh mẽ trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — không ai tại 1ok99 có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ có thể được truy cập bởi nhân viên 1ok99 có thẩm quyền và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ công việc được phân công. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: 1ok99 vận hành hệ thống giám sát và phát hiện xâm nhập 24/7 với khả năng tự động cách ly và phản ứng sự cố trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nền tảng 1ok99 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

1ok99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động an toàn của nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cân bằng tải máy chủ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu trữ sở thích của bạn như ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ hiển thị, bố cục giao diện ưa thích. Giúp trải nghiệm được cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, tính năng nào được sử dụng thường xuyên — để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý. Dùng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn trên nền tảng 1ok99.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

1ok99 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]:

1ok99 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Dưới đây là hướng dẫn chung về thời hạn lưu trữ:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 1ok99.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Giữ lại tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, phù hợp với yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính và chống rửa tiền theo pháp luật Việt Nam.
• Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh danh tính: Lưu giữ ít nhất 5 năm sau khi quan hệ kinh doanh chấm dứt theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ trong 7 năm phù hợp với yêu cầu kế toán và kiểm toán theo pháp luật hiện hành.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu giữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật và gian lận nếu cần.
• Dữ liệu tiếp thị (sau khi rút đồng ý): Bị xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn trong vòng 12 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại.

1ok99 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc để cải thiện sự rõ ràng và minh bạch trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 1ok99 sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng 1ok99 khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Phiên bản" ở đầu tài liệu này kèm theo tóm tắt những thay đổi chính.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 1ok99 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại mục Quyền của người dùng.